Bithumb diz que erro promocional transferiu aproximadamente 620.000 bitcoins, provocou forte volatilidade e levou ao bloqueio temporário de operações e saques para 695 usuários, afirmou a empresa
Uma plataforma sul-coreana de câmbio de criptomoedas pediu desculpas depois de enviar por engano mais de US$ 40 bilhões (R$ 209 bilhões) em bitcoins a seus usuários, o que provocou uma breve onda de vendas.
A Bithumb afirmou que o total enviado por engano foi de 620.000 bitcoins, e que bloqueou operações e os saques dos 695 usuários afetados durante 35 minutos após a falha.
A empresa disse que recuperou 99,7% dos bitcoins e que utilizaria seus próprios ativos para cobrir integralmente o montante perdido no incidente, conforme informação divulgada pelo g1
O erro na promoção e o que foi destinado aos clientes
A falha aconteceu durante uma ação promocional em que a plataforma pretendia enviar cerca de 2.000 wons (US$ 1,37 ou R$ 7,15, na cotação atual) a cada cliente, mas transferiu por engano aproximadamente 2.000 bitcoins por usuário.
O envio acidental totalizou 620.000 bitcoins, e parte dos destinatários vendeu os tokens, gerando movimento de preços na plataforma, segundo a empresa.
Recuperação e resposta da Bithumb
Em comunicado, a empresa afirmou que recuperou 99,7% dos bitcoins enviados por engano e que a situação foi controlada em cinco minutos. A Bithumb também declarou que o incidente “não estava relacionado a ataques cibernéticos externos ou a violações de segurança“.
A companhia pediu desculpas aos clientes, com a citação exata publicada pela empresa: “Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados aos nossos clientes devido à confusão ocorrida durante o processo de distribuição deste evento (promocional)”.
Impacto no mercado e considerações finais
Segundo relatos, a falha provocou brevemente uma “forte volatilidade” nos preços do bitcoin na plataforma, embora a Bithumb afirme que a situação foi controlada rapidamente e que cobriria possíveis perdas.
O episódio ocorre em um momento em que o bitcoin já vinha em queda, pois, conforme noticiado, “O bitcoin, a principal criptomoeda do mundo, despencou nesta semana e apagou os ganhos provocados pela vitória eleitoral do presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, em novembro de 2024“.
Especialistas e reguladores devem acompanhar como exchanges aprimoram controles de promoção e processos de distribuição, para evitar erros com impacto financeiro tão grande, e para restaurar a confiança de usuários afetados por incidentes semelhantes.