Caso Master, pagamentos do FGC e golpes: entenda como criminosos agem, quais riscos para os 800 mil credores e como evitar apps e links falsos
O que fazer ao receber notificações sobre o pagamento do FGC, quais canais são oficiais, e por que é crucial desconfiar de pedidos de dados ou taxas
O processo de pagamento das garantias do Fundo Garantidor de Créditos, o FGC, atraiu atenção de golpistas que usam mensagens, sites e apps falsos para obter dados e dinheiro das vítimas.
Com alta procura pelos recursos após a liquidação extrajudicial do Banco Master e do Will Bank, surgiram tentativas de fraude que prometem agilizar pagamentos, cobrando taxas ou pedindo informações sensíveis.
Segundo as informações recebidas, Ao todo, cerca de 800 mil credores têm direito ao ressarcimento, conforme informação divulgada pelo g1.
Como funcionam os golpes relacionados ao pagamento do FGC
As entidades do setor financeiro alertam que golpistas têm usado indevidamente o nome do FGC e de instituições oficiais para induzir vítimas a fornecer dados pessoais, bancários ou cadastrais.
Entre as tentativas de fraude estão o envio de e-mails e mensagens falsas que simulam contatos institucionais, divulgação de links e páginas fraudulentas, circulação de aplicativos não oficiais em plataformas digitais, e solicitação de pagamentos indevidos sob falsas promessas de benefícios.
Também foi identificada a utilização indevida de ferramentas de recuperação de senha e o disparo de mensagens com links maliciosos, que instalam programas para roubar informações da pessoa ou do celular.
Passo a passo oficial para solicitar o ressarcimento pelo FGC
O FGC orienta que o pedido de pagamento da garantia para pessoas físicas deve ser feito pelo aplicativo do fundo, disponível no Google Play e na Apple Store, e que o pagamento é feito por transferência para conta de mesma titularidade.
O procedimento indicado é o seguinte, descrito pelo FGC, Baixe o aplicativo do FGC e complete o cadastro, informando nome completo, CPF e data de nascimento. Em seguida, solicite o pagamento de garantia quando essa etapa estiver disponível, informe uma conta bancária de sua titularidade, realize a validação biométrica e envie eventuais documentos solicitados.
Para pessoas jurídicas, o representante legal deve solicitar a garantia por meio do Portal do Investidor, e o pagamento é feito por transferência para uma conta de mesmo CNPJ, em nome da empresa.
O FGC informa ainda que Os saldos de correntistas e investidores são protegidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição, e que valores que ultrapassarem esse limite permanecerão sujeitos ao processo de liquidação do Banco Master.
Dados e prazos citados pelas fontes
Conforme as informações recebidas, o FGC começou a receber, na última segunda, os pedidos de ressarcimento dos investidores que compraram CDBs do Master, e o valor total a ser pago em garantias será de R$ 40,6 bilhões, contra a estimativa inicial de R$ 41,3 bilhões.
O fundo também liberou em 17 de janeiro a solicitação no aplicativo para que os credores cadastrem a conta bancária, façam a validação da biometria e o envio de documentos, e informa que a liberação costuma ocorrer em até 48 horas úteis, desde que os dados estejam corretos.
Em operações recentes, o período entre a decretação da liquidação e o pagamento variou entre 14 e 40 dias, segundo as informações divulgadas.
Como se proteger, e onde confirmar informações oficiais
Evite clicar em links desconhecidos ou baixar aplicativos fora das lojas oficiais, não forneça dados pessoais por canais não oficiais, e jamais faça pagamentos de qualquer tipo para receber a garantia, recomendam as entidades financeiras.
Em caso de dúvida, busque os canais institucionais do FGC, confira o aplicativo oficial nas lojas Google Play e Apple Store, e, para esclarecimentos, o FGC orienta que correntistas e investidores entrem em contato pelo e-mail atendimento.credores@fgc.org.br.
Ao adotar essas precauções, é possível reduzir o risco de cair em golpes que visam justamente aqueles que aguardam o ressarcimento no caso Master, e assim proteger seus dados e seus recursos.