envio acidental de bitcoins US$ 40 bilhões provocou bloqueio temporário de 695 usuários, vendas em massa e ‘forte volatilidade’, a plataforma diz ter controlado a situação em minutos
Uma grande plataforma sul-coreana de câmbio de criptomoedas transferiu, por engano, um volume de bitcoins equivalente a mais de US$ 40 bilhões, gerando uma breve onda de vendas e forte movimento nos preços.
A empresa afirmou que a falha ocorreu durante uma promoção e que o erro afetou 695 clientes, com bloqueio temporário de operações e saques por 35 minutos enquanto a situação era tratada.
Os detalhes e números do caso foram divulgados pela imprensa e pela própria plataforma, conforme informação divulgada pelo g1.
O que ocorreu
Segundo a plataforma, o incidente envolveu o envio acidental de um total de 620.000 bitcoins. A promoção pretendia creditar cerca de 2.000 wons, o equivalente a US$ 1,37, para cada cliente, mas, por erro, foram transferidos aproximadamente 2.000 bitcoins por usuário.
A empresa informou que a situação levou alguns destinatários a venderem rapidamente os tokens, provocando, segundo ela, uma breve ‘forte volatilidade’ nos preços dentro da plataforma.
Recuperação e responsabilidade
A Bithumb declarou que conseguiu recuperar 99,7% dos bitcoins enviados por engano e que irá utilizar seus próprios ativos para cobrir integralmente o montante perdido no incidente.
A empresa pediu desculpas aos clientes, dizendo, em nota, “Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados aos nossos clientes devido à confusão ocorrida durante o processo de distribuição deste evento (promocional)”.
Segurança e investigação
A plataforma enfatizou que o erro “não estava relacionado a ataques cibernéticos externos ou a violações de segurança”, e que a situação foi controlada em cerca de cinco minutos após o início das vendas.
Apesar da afirmação, incidentes desse tipo costumam motivar revisões internas de processos e auditorias externas para evitar repetição, e usuários e reguladores acompanham as investigações.
Impacto no mercado
O caso teve efeito imediato sobre o preço do bitcoin na própria plataforma, e ocorre em um momento em que a criptomoeda já vinha registrando forte variação nos últimos dias.
Operadores do mercado e clientes agora ficam atentos às medidas que a Bithumb tomará para reforçar controles e restaurar a confiança, enquanto a empresa afirma ter estabilizado a situação e assumirá os custos decorrentes do erro.