Falha em promoção resultou no envio acidental de US$ 40 bilhões em bitcoins, 620.000 unidades transferidas, bloqueio de saques por 35 minutos e forte volatilidade
Uma exchange sul-coreana enviou por engano uma quantidade massiva de criptomoedas a clientes, o que gerou uma breve onda de vendas e forte volatilidade no mercado interno da plataforma.
A empresa disse ter bloqueado operações e saques de quase 700 usuários por 35 minutos, enquanto tentava conter o impacto e recuperar os ativos transferidos.
O caso, que envolveu a transferência de 620.000 bitcoins e o equivalente a cerca de US$ 40 bilhões em bitcoins, foi relatado em detalhes pela imprensa, conforme informação divulgada pelo g1.
Como ocorreu o erro e o que a empresa informou
A plataforma informou que a falha aconteceu durante uma promoção cuja intenção era enviar 2.000 wons por usuário, aproximadamente US$ 1,37, mas, por engano, foram enviados cerca de 2.000 bitcoins para cada cliente afetado.
Segundo a empresa, foram impactados 695 usuários, e as operações e saques desses clientes ficaram suspensos por 35 minutos enquanto a equipe trabalhava na reversão das transferências.
Em comunicado, a exchange declarou, “Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados aos nossos clientes devido à confusão ocorrida durante o processo de distribuição deste evento (promocional)”, e enfatizou que o incidente “não estava relacionado a ataques cibernéticos externos ou a violações de segurança”.
Recuperação dos ativos e cobertura das perdas
A empresa afirmou que conseguiu recuperar 99,7% dos bitcoins enviados por engano, e disse que usará seus próprios ativos para cobrir integralmente o montante perdido no incidente.
Esses números, e a promessa de ressarcimento com recursos próprios, foram divulgados pela plataforma como forma de tranquilizar clientes e reduzir efeitos negativos sobre a confiança.
Impacto no preço do bitcoin e reação do mercado
A falha provocou uma breve queda no preço da criptomoeda dentro da plataforma, porque alguns dos destinatários venderam tokens imediatamente, contribuindo para a queda.
A exchange afirmou que a situação foi controlada em cerca de cinco minutos, mas reconheceu que houve “forte volatilidade” no período em que as vendas ocorreram.
O que muda para usuários e lições do episódio
Além da promessa de cobrir perdas, a empresa suspendeu temporariamente saques e operações para evitar novas transferências indevidas enquanto investigava a origem do erro.
Especialistas em segurança e reguladores tendem a acompanhar casos como este para avaliar controles internos, testes de promoções automatizadas e a necessidade de auditorias mais rígidas em exchanges, visando reduzir riscos similares no futuro.
