Plataforma envia acidentalmente US$ 40 bilhões em bitcoins para usuários, 620.000 BTC transferidos por erro promocional, Bithumb recupera 99,7%

Erro em promoção enviou por engano cerca de 2.000 bitcoins por cliente em vez de 2.000 wons, provocou venda em massa, bloqueio de saques e forte volatilidade na cotação do bitcoin

Uma exchange sul-coreana gerou nesta sexta-feira um incidente de grande impacto ao transferir, por engano, uma quantidade bilionária de bitcoin para clientes, provocando vendas imediatas e instabilidade momentânea no mercado.

A plataforma afirmou que o erro ocorreu durante um evento promocional e que bloqueou operações e saques enquanto tentava recuperar os ativos enviados indevidamente.

O episódio envolveu transferências equivocadas que chegaram a somar 620.000 bitcoins, afetando 695 usuários e levando a paralisações temporárias, conforme informação divulgada pelo g1.

O que aconteceu na promoção e como o erro ocorreu

A empresa planejava enviar, como brinde, cerca de 2.000 wons por cliente, o equivalente a US$ 1,37 ou R$ 7,15 na cotação informada. Em vez disso, a plataforma transferiu aproximadamente 2.000 bitcoins por usuário, totalizando 620.000 bitcoins distribuídos por engano.

Após identificar a falha, a exchange bloqueou as operações e os saques dos 695 usuários afetados durante 35 minutos, e informou que a situação foi estabilizada rapidamente.

Recuperação dos ativos e responsabilidade financeira

A empresa disse que conseguiu recuperar 99,7% dos bitcoins enviados por engano e que vai utilizar seus próprios ativos para cobrir integralmente o montante perdido, conforme comunicado divulgado pela plataforma.

Em nota, a exchange afirmou, “Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados aos nossos clientes devido à confusão ocorrida durante o processo de distribuição deste evento (promocional)“, reconhecendo o erro e anunciando medidas para reparar o estrago.

Impacto no preço do bitcoin e reação do mercado

O incidente levou a uma breve onda de vendas na plataforma, e a empresa admitiu que houve uma “forte volatilidade” nos preços do token, já que alguns destinatários venderam as moedas recebidas por engano.

A exchange informou ainda que a situação foi controlada em cinco minutos, e que o episódio não esteve relacionado a ataques externos, pois “não estava relacionado a ataques cibernéticos externos ou a violações de segurança“.

Consequências para usuários e lições para o mercado

Além do desconforto para os clientes afetados, o caso evidencia riscos operacionais em promoções automatizadas e a necessidade de controles mais rígidos em plataformas de criptoativos.

O bitcoin, principal criptomoeda, vinha registrando queda recente e perdeu ganhos obtidos após a eleição de novembro de 2024 nos Estados Unidos, contexto que aumentou a sensibilidade do mercado a eventos inesperados.

As informações sobre valores, números de usuários, tempo de bloqueio, e percentuais de recuperação citados no texto foram divulgadas pela plataforma e estão no relatório reproduzido pelo g1.