Detalhes do vazamento de dados chaves PIX Agibank, segundo o Banco Central, apontam falhas pontuais nos sistemas, exposição apenas cadastral e baixo impacto potencial para usuários
O Banco Central informou que houve um incidente envolvendo um vazamento de dados cadastrais de chaves PIX sob responsabilidade do Agibank, causado por falhas pontuais nos sistemas da instituição.
A autoridade monetária frisou que as informações obtidas são de natureza cadastral, e que o episódio não permite movimentação de recursos nem acesso a contas.
O caso foi classificado como de baixo impacto potencial para os usuários, com preservação de conteúdos protegidos por sigilo bancário.
conforme informação divulgada pelo g1
O que foi exposto e quais os riscos
Segundo o Banco Central, não foram expostos dados sensíveis, como senhas, registros de movimentações ou saldos financeiros em contas, e conteúdos protegidos por sigilo bancário também foram preservados, conforme esclarecimento da autoridade.
“As informações obtidas no incidente são de natureza cadastral e não permitem a movimentação de recursos nem o acesso a contas ou a outras informações financeiras, acrescentou o BC, destacando se tratar de um caso de baixo impacto potencial para os usuários.”
Como os clientes serão avisados
O BC informou sobre o canal oficial de comunicação para as pessoas afetadas, ressaltando cuidados para evitar golpes aproveitando o episódio.
“As pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento”, diz, em comunicado, a autoridade monetária.
“Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail”, alerta, portanto, verifique apenas os canais oficiais.
Responsabilidade do Agibank e medidas adotadas
O incidente foi atribuído a falhas pontuais nos sistemas do Agibank, e o Banco Central informou que já foram tomadas providências iniciais para apurar o ocorrido.
Ainda segundo a instituição, “foram adotadas as providências necessárias para apurar o caso, e as medidas sancionatórias previstas na regulamentação serão aplicadas.”
O que fazer se você estiver preocupado
Se você usa chaves PIX no Agibank, acompanhe notificações pelo aplicativo ou internet banking, e desconfie de mensagens por outros meios.
Mantenha suas credenciais seguras, não compartilhe senhas, e em caso de dúvida entre em contato com o atendimento oficial do banco pelo app ou canais oficiais listados no site da instituição.
